Nhiều doanh nghiệp thuê riêng người viết nội dung, thiết kế, làm website hoặc chạy quảng cáo nhưng các hoạt động lại thiếu liên kết. Bài viết phân tích sự khác biệt giữa thuê theo từng dự án và hợp tác dài hạn, đồng thời chỉ ra cách lựa chọn agency phù hợp với mục tiêu, nguồn lực và khả năng phối hợp của doanh nghiệp.